Rancang Bangun Sistem Informasi Rental Mobil Terintegrasi Whatsapp API Gateway
DOI:
https://doi.org/10.51179/ilka.v3i2.99Kata Kunci:
sistem informasi, rental mobil, aplikasi berbasis web, whatsapp api gateway, pengujian black boxAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem informasi rental mobil berbasis web yang terintegrasi dengan WhatsApp API Gateway guna meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan. Permasalahan pada sistem sebelumnya adalah pengelolaan data yang masih manual, sehingga menyebabkan keterlambatan pelayanan, kesalahan pencatatan (human error), dan komunikasi yang kurang efektif. Metode yang digunakan adalah model Waterfall yang meliputi analisis, perancangan, implementasi, dan pengujian. Sistem dikembangkan menggunakan PHP dan MySQL, serta diuji menggunakan Black Box Testing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem mampu mengotomatisasi proses registrasi, pemesanan kendaraan, dan pengelolaan transaksi secara real-time. Integrasi dengan WhatsApp API Gateway memungkinkan pengiriman notifikasi otomatis dengan tingkat keberhasilan 100% dan waktu respon kurang dari 10 detik. Sistem ini terbukti meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas komunikasi dengan pelanggan.
Unduhan
Referensi
[1] A. Bimantoro, W. A. Pramesti, S. W. Bakti, M. A. Samudra, and Y. Amrozi, “Paradoks etika pemanfaatan teknologi informasi di era 5.0,” Jurnal Teknologi Informasi, vol. 7, no. 1, pp. 58–68, 2021.
[2] R. Parlika, D. C. Lewi, and I. Muslem, “Studi Implementasi REST API pada Aplikasi Logbook Magang Berbasis Web Menggunakan Laravel,” NOVAKOMPUTA: Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika, vol. 1, no. 1, pp. 8–19, 2026.
[3] R. Parlika, F. Ramadhana, I. Muslem, and A. Afriana, “Implementasi Algoritma Linear Regression pada Framework Laravel untuk Prediksi Biaya Asuransi Kesehatan,” NOVAKOMPUTA: Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika, vol. 1, no. 1, pp. 1–7, 2026.
[4] R. Supriyadi, N. Maulidah, H. Nalatissifa, A. Fauzi, and S. Diantika, “Perancangan Sistem Informasi Rental Mobil Berbasis Website pada Rentalin Aja,” Indonesian Journal on Software Engineering (IJSE), vol. 10, no. 2, pp. 156–165, 2024.
[5] I. R. Muslem, “KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer Image Classification pada Kasus American Sign Language Menggunakan Support Vector Machine,” Media Online), vol. 4, no. 2, pp. 1184–1191, 2023, doi: 10.30865/klik.v4i2.1242.
[6] F. Fitriani and I. Muslem R, “E-Absensi Mahasiswa Fakultas Ilmu Komputer Universitas Almuslim Berbasis Web,” JURNAL TIKA, vol. 5, no. 3, 2021, doi: 10.51179/tika.v5i3.141.
[7] V. B. Pamungkas, I. Muslem, and H. Gustami, “Perancangan Sistem Antrian Digital Berbasis IoT untuk Pelayanan pada Tempat Pengobatan Patah dan Terkilir Thabib Syahrul,” NOVAKOMPUTA: Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika, vol. 1, no. 1, pp. 20–29, 2026.
[8] Y. Heriyanto, “Perancangan sistem informasi rental mobil berbasis web pada PT. APM rent car,” Journal Intra Tech, vol. 2, no. 2, pp. 64–77, 2018.
[9] I. Muslem R, “Sistem Pendeteksi Kebocoran Gas Rumah Tangga Menggunakan Mq-2 Sensor Dan Mikrokontroler,” JURNAL TIKA, vol. 6, no. 02, 2021, doi: 10.51179/tika.v6i02.457.
[10] N. Yunita and R. Rosmawati, “Sistem Informasi Rental Mobil Berbasis Web Pada PT Karya Mobil,” Simpatik: Jurnal Sistem Informasi Dan Informatika, vol. 1, no. 1, pp. 53–62, 2021.
[11] A. Sahata Sitanggang and A. Wahab Sutardi, “Sistem Informasi Penyewaan Rental Mobil Di Cv. surya Rental Mobil Bandung,” JATI-Jurnal Teknologi dan Informasi UNIKOM, vol. 1, no. 5, 2014.
[12] Y. M. Kristania, “Sistem Informasi Rental Mobil (Si Robi) Berbasis Web Pada Sewa Mobil Sahabat Purwokerto,” Indones. J. Softw. Eng, vol. 8, no. 2, pp. 131–137, 2022.
[13] D. A. T. Suci, I. Inayati, and C. Darujati, “Sistem Informasi Manajemen Rental Mobil (Studi Kasus: Sewan Id),” An International Journal on Information and Communication Technology, vol. 2, no. 2, 2017.
[14] A. Y. DEWANTARA, “Penerapan Progressive Web Application dalam Merancang Website Penyewaan pada ARMI Rental Mobil Pontianak,” 2023.
[15] I. Ardian, H. Rohayani, and H. Helmina, “RANCANG BANGUN APLIKASI RENTAL MOBIL BERBASIS MOBILE DENGAN TEKNOLOGI PWA PADA AQUINA RENT JAMBI,” Jurnal Informatika, Sistem Informasi dan Kehutanan (FORSINTA), vol. 3, no. 2, pp. 16–24, 2024.
[16] D. T. Putra, D. S. Rusdianto, and K. C. Brata, “Pengembangan Aplikasi Manajemen Sewa Motor berbasis Progressive Web Apps di Arfand Motorent,” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 5, no. 5, pp. 1822–1827, 2021.
[17] S. Wana, A. Candra, and J. Iryani, “WEB-BASED CAR RENTAL INFORMATION SYSTEM USING WHATSAPP GATEWAY AT SASHA CAR RENTAL,” Journal Informatika, Multimedia, and Infomation, vol. 2, no. 2, pp. 41–55, 2024.
[18] S. Winar, E. Rizki Putra, and I. Muslem R., “Sistem Informasi Kalkulasi Zakat Pada Kantor Baitul Mal Kabupaten Bireuen Berbasis Android,” Jurnal TIKA, vol. 7, no. 3, 2022, doi: 10.51179/tika.v7i3.1584.
[19] E. Firliza, I. Muslem, and H. Gustami, “Monitoring Kualitas Tanah pada Tanaman Cabai Rawit Menggunakan Sensor Soil Moisture dan Sensor pH Tanah Berbasis IoT,” Jurnal Ilmu Komputer Aceh, vol. 3, no. 1, pp. 67–74, Feb. 2026, doi: 10.51179/ilka.v3i1.28.
[20] T. Fakhrurrazi, T. M. Johan, and I. Muslem R., “Rancang Bangun Sistem Pengamanan Pintu Rumah Menggunakan Android Berbasis Arduino Uno,” Jurnal Ilmu Komputer Aceh, vol. 1, no. 1, 2023, doi: 10.51179/ilka.v1i1.1896.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Jurnal Ilmu Komputer Aceh
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Jurnal ini adalah jurnal akses terbuka yang menyediakan akses langsung secara nasional, bebas hambatan ke teks lengkap dari semua artikel yang diterbitkan tanpa biaya pembaca atau institusi mereka untuk mengaksesnya. Pembaca berhak membaca, mengunduh, menyalin, mendistribusikan, mencetak, mencari, atau menautkan teks lengkap semua artikel di Jurnal ILKA. Jurnal ini memberikan akses terbuka langsung ke kontennya dengan prinsip bahwa membuat penelitian tersedia secara bebas untuk publik mendukung pertukaran pengetahuan global yang lebih besar.
